구독 관리: 좌석 추가, 해지, 철회

유료 플랜을 사용 중인 워크스페이스는 결제 탭의 구독 관리에서 다음 결제일을 확인하고, Plus·Business 좌석을 추가하고, 구독을 해지하거나 해지 예약을 철회할 수 있습니다.

구독 관리 열기

내비게이션 레일 맨 아래의 아바타(계정 메뉴) → 워크스페이스 행의 톱니바퀴({name} 설정) → 워크스페이스 설정 → 결제 탭을 열고 구독 관리로 내려갑니다. 바로 가는 URL은 없고, 게스트에게는 톱니바퀴가 없습니다.

구독 관리에는 다음이 표시됩니다(중괄호 부분에는 실제 값이 표시됩니다).

Plus·Business 구독의 좌석은 언제든 늘릴 수 있습니다.

좌석 추가는 해지 예약 등 예약된 변경이 없는 활성 유료 구독에서만 표시됩니다. 그 밖의 상태에서 시도하면 좌석 추가는 예약된 변경이 없는 활성 유료 구독에서만 가능합니다.라고 표시됩니다. 체험 중에는 좌석을 추가할 수 없습니다.

구독 관리에서 구독 해지를 선택합니다.
확인 창에서 해지하기를 선택합니다. 마음이 바뀌었다면 돌아가기를 선택합니다.
결제 기간 말 해지가 예약되었습니다.라는 알림이 표시되고, 구독 관리에 다음 안내와 철회 버튼이 나타납니다.

{date}에 구독이 해지될 예정입니다.

해지해도 플랜은 현재 결제 기간이 끝날 때까지 그대로 유지되고, 그 뒤 워크스페이스가 Free로 바뀝니다. 다음 결제는 진행되지 않습니다. Free 전환은 결제 기간이 끝난 뒤 하루 한 번 실행되는 정기 처리에서 이루어지므로 최대 하루 정도 걸릴 수 있습니다.

환불에 관한 안내는 결제 FAQ를 참고하세요.

결제 기간이 끝나 Free로 바뀌면 다음과 같이 적용됩니다. 체험이 끝날 때도 같습니다.

서명된 노트는 계속 열람하고 검증할 수 있습니다.
구성원과 게스트는 그대로 남습니다. Free에서는 새 구성원을 초대할 수 있지만 새 게스트는 초대할 수 없습니다.
휴지통 보존 기간은 30일로 돌아갑니다. 이후 삭제하는 노트부터 적용되고, 이미 휴지통에 있는 노트의 영구 삭제 예정일은 바뀌지 않습니다.
월간 AI 사용량 한도, 500MB 이미지 저장 공간, Free 녹음 한도가 적용됩니다. 저장 공간 사용량이 500MB를 넘으면 새 이미지를 올릴 수 없습니다.

플랜별 한도는 요금제와 한도를 참고하세요.

결제 기간이 끝나기 전이라면 해지 예약을 취소할 수 있습니다.

철회하려면 카드가 등록되어 있어야 합니다. 해지 후 카드를 삭제했다면 다음 메시지가 표시되고 철회되지 않습니다.

등록된 결제 수단이 없어 철회할 수 없습니다. 카드를 다시 등록한 뒤 철회해 주세요.

앱에서는 Business에서 Plus로 바로 낮출 수 없습니다. Plus를 쓰려면 Business 구독을 해지해 결제 기간이 끝난 뒤 Free로 전환되면, Plus를 새로 구독하세요(Plus가 판매 중인 경우).